1、可视门铃监控不清晰,模糊是什么原因?

（1）.请查看网络质量,到网络环境良好的情况下使用。

（2）摄像头有问题,用时长了,电子器件老化,需要更换新的摄像头。

（3）  镜头前面和红外灯前面灰尘太多,用酒精擦一下 ,看能不能正常。

2、无线可视门铃有电流声什么处理?

（1）电源质量不好,有电源杂波进入。

（2）请查看是否电量不足,请及时充电。

（3）请查看周围是否有磁场干扰,或其他电子设备发出干扰。

（4）请检查网络信号是否良好。

3、可视对讲门铃长期无法出现报警现象?

（1）请检查设备装置位置是否得当,网络是否良好

（2）请调整移动红外监测灵敏度。

（3）设备故障,售后维修

（4）请检查可视门铃设备是否出现电量短缺,请及时充电.

4、可视门铃老是出现报警现象?

对于可视门门铃频繁报警,原因可能是您在设置移动监测灵敏度时指数调得过高,设备对人体红外感应过于灵敏,所以才会出现频繁检测报警。此时您可以适当调低您的设备灵敏度即可。

5、可视门铃无反应,无法出现监控显示?

（1）请您检查您的通信网络状态是否正常,请在连接网络的情况下再打开移动设备,重新查看是否能够显示画面。

（2）请您查看可视门铃的安装处是否出现网络奔溃,或者网络信号弱的情况，可视门铃需要在正常网络状态下使用。